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靜與動
公司名稱:宿遷供水公司 作者:邱石磊 發布時間:2020/12/16 11:39:13

       安靜的夜里,臥室里的手機震動了一下,這是調度中心的調度員發在工作群里的一條信息,準確來說是一張圖片,圖里記錄了在這個時間里,各水廠、泵站、關鍵壓力監測點的重要數據。一旦發生異常情況,負責處置的相關人員,可以根據最近的信息進行初步的判斷。而負責發送數據,就是在這長夜里專注盯著調度大屏上跳動數字的調度員。

       還是在安靜的夜里,呼叫中心的電話鈴聲響了起來,是用戶打來的電話,戶外的水管因為外力損壞導致家中斷水,接線員認真的接聽并記錄著。掛斷電話后,接線員把情況反饋給維修人員,于是在安靜的夜里,維修人員的手機也響了起來,在接到任務后,夜晚的街道上多了一輛行駛的汽車,靜謐的小區里多了兩個忙碌的身影,經過一番努力,用戶的家中恢復了供水。夜也恢復了寧靜。

       水的生產過程也是有靜有動,有巋然不動的配水井、沉淀池、清水池等各種池體,也有不停運轉的攪拌機、水泵等各種設備。而供水人也是一樣,有安靜值守的人,也有依照線路巡檢的人。靜的專注,動的靈活,他們之間又有各種各樣的信息鏈接著,形成一個閉環,構筑其安全供水的保障線。不管是靜還是動,都需要我們認真負責,務實努力,把安全供水工作放在心中,切實履行“供優質之水、服誠信之務”的承諾,讓用戶滿意。



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